Mahmut YILDIRIM
IVR Seslendirme
Anons ve IVR Hizmetleri
Anons ve IVR Hizmetleri
IVR Seslendirme
IVR seslendirme, arayan kişiyi doğru departmana veya işleme hızlıca yönlendiren kritik bir kullanıcı deneyimi alanıdır. Menü akışını sadeleştiren, net telaffuzlu ve sistem ritmine uygun kayıtlarla çağrı merkezi deneyiminizi güçlendirebilirsiniz.
Sosyal medya ses castı
Reklam seslerini dinleyin
Kısa video, Reels, Shorts ve dijital reklamlar için seçilmiş örnek kadın ve erkek sesleri.
Mahmut YILDIRIM/IVR Seslendirme
00:00 / 00:00
Özlem ALTINOK
IVR Seslendirme
Özlem ALTINOK
IVR Seslendirme
Mahmut YILDIRIM
IVR Seslendirme
Özlem ALTINOK
IVR Seslendirme
Özlem ALTINOK
IVR Seslendirme
Panelden teslimata
Profesyonel kayda giden yolnet ve hızlı.
ADIM
Metni gönder
Seslendirilecek metni, hedef mecrayı ve varsa telaffuz notlarını proje ekranında paylaşın.
ADIM
Ses sanatçısını seç
Ses bankasından tona, dile ve hizmet türüne uygun sanatçıyı belirleyin.
ADIM
Müzik seçeneğini belirle
Gerekliyse jingle, fon müziği veya müziksiz teslim seçeneklerinden uygun olanı seçin.
ADIM
Hak hesaplamasını gör
Metin uzunluğuna göre kullanılacak hak/kredi miktarını proje göndermeden önce net görün.
ADIM
Projeyi gönder
Onaylanan brief prodüksiyon akışına alınır ve kayıt süreci kontrollü şekilde ilerler.
ADIM
Dosyaları panelden indir
Tamamlanan ses dosyaları uygun formatlarda panelinize yüklenir ve güvenle indirilebilir.
Bu hizmet kimler için uygun?
IVR Seslendirme kullanım alanları.
Çok adımlı telefon menüleri için anlaşılır, yönlendirici ve marka uyumlu IVR kayıtları.
Otomatik yanıt sistemi menüleri
Otomatik yanıt sistemi menüleri
Çağrı merkezi karşılama akışları
Çağrı merkezi karşılama akışları
Dijital içerik
Tuşlama seçenekleri ve bilgilendirme mesajları
Banka, sağlık, perakende ve servis hatları
Banka, sağlık, perakende ve servis hatları
Çok dilli müşteri destek hatları
Çok dilli müşteri destek hatları
A'dan Z'ye kapsam
IVR Seslendirme için kontrollü prodüksiyon.
Daha anlaşılır menüler
Karmaşık çağrı akışları, doğru vurgu ve sade okuma ile daha kolay takip edilir.
Operasyon yükünü azaltır
Arayan kişi doğru bilgiye ve birime daha hızlı ulaşabildiği için çağrı yönetimi kolaylaşır.
Çok dilli ölçeklenebilirlik
Farklı dil ve aksanlarda IVR kayıtlarıyla global müşteri deneyimi desteklenebilir.
Kontrollü revizyon
Menü değişiklikleri hak/kredi mantığıyla planlanarak düzenli güncellenebilir.
Sık sorulan sorular
Proje öncesi merak edilenler
01IVR ile santral seslendirme arasındaki fark nedir?
Santral daha genel karşılama akışlarını, IVR ise tuşlama ve otomatik yönlendirme menülerini kapsar.
02Menü sırası kayıt öncesi kontrol edilir mi?
Evet, metin ve akış brief aşamasında kontrol edilerek kayıt için netleştirilir.
03Yabancı dil IVR yapılabilir mi?
Evet, hedef dile ve aksana uygun ses sanatçılarıyla çok dilli IVR kayıtları üretilebilir.
04Kısa güncellemeler için tekrar paket gerekir mi?
Güncelleme kapsamı metin uzunluğuna göre hak/kredi sistemiyle hesaplanır.